การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
4x4bat ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกท่าน นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้ใจได้
เราปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
4x4bat ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่โปร่งใส ปลอดภัย และเคารพสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลทุกประการ
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS และจัดเก็บในระบบที่มีการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
4x4bat ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า โดยเด็ดขาดและไม่มีข้อยกเว้น
สิทธิ์เจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ตามหลักการ Data Subject Rights ที่ครอบคลุมทุกด้าน
เก็บเฉพาะที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ตามหลัก Data Minimization ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือนานเกินกว่าที่กำหนด
แจ้งเตือนโปร่งใส
หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่กระทบสิทธิ์ของท่าน 4x4bat จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ ก่อนมีผลบังคับใช้เสมอ
ปฏิบัติตามกฎหมาย
นโยบายนี้จัดทำขึ้นสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้ท่านได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐานสากล
สารบัญ
1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 4x4bat ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ภาษาไทยที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ 4x4bat.cam เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ 4x4bat ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูเนื้อหา การสมัครสมาชิก การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อกับทีมซัปพอร์ต รวมถึงข้อมูลที่เราได้รับจากแหล่งอื่นที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
การใช้งานเว็บไซต์ 4x4bat ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากท่านไม่ยินยอม กรุณายุติการใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
4x4bat เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและความจำเป็นในการให้บริการ ดังนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนด
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
- ที่อยู่อีเมลสำหรับการสื่อสารและการแจ้งเตือน
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประกอบด้วยชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และเลขบัญชี
- ที่อยู่สำหรับการยืนยันตัวตน (บางกรณี)
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงเว็บไซต์
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ
- บันทึกการใช้งาน (Log Files) รวมถึงหน้าที่เยี่ยมชม เวลา และระยะเวลาที่ใช้
- ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน
ข้อมูลจากการยืนยันตัวตน (KYC)
- สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- รูปถ่ายเซลฟี่คู่กับเอกสารแสดงตน (ในบางกรณี)
- เอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น บิลสาธารณูปโภค (ในกรณีที่จำเป็น)
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
4x4bat ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการ ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี | ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร, วันเกิด |
| การยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุ | บัตรประชาชน, วันเกิด, ภาพถ่าย |
| การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
| การป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน (AML) | ข้อมูลทั้งหมด, ประวัติกิจกรรม |
| การให้บริการลูกค้าและการสนับสนุน | ชื่อ, อีเมล, ประวัติการติดต่อ |
| การส่งข่าวสารและโปรโมชั่น (เมื่อได้รับความยินยอม) | อีเมล, เบอร์โทร, LINE ID |
| การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการใช้งาน, Log Files |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมาย |
4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย 4x4bat อ้างอิงฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาด โปรโมชั่น และการสื่อสารที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลัก ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามที่ตกลงกัน เช่น การสมัครสมาชิกและการดำเนินธุรกรรม
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ
6 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เว็บไซต์ 4x4bat ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้เข้าชม
ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้จำเป็น (Necessary Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา และรูปแบบการแสดงผล
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
7 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
4x4bat เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว | 5 ปี หลังจากปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปี หลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการสื่อสารกับซัปพอร์ต | 3 ปี |
| ข้อมูล Log Files และการใช้งาน | 1 ปี |
| ข้อมูลคุกกี้ | ไม่เกิน 1 ปี หรือตามที่กำหนดในแต่ละประเภท |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว 4x4bat จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อเนื่องตามคำสั่งทางกฎหมาย
8 สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ครบถ้วนดังต่อไปนี้ และ 4x4bat พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อ้างฐาน Legitimate Interest
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้าได้ทุกเมื่อโดยไม่ส่งผลย้อนหลัง
สิทธิ์ร้องเรียน
ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหากไม่ได้รับความเป็นธรรม
9 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
4x4bat ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
- การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย: ข้อมูลสำคัญถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงานของ 4x4bat เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่ (Need-to-Know Basis)
- การตรวจสอบระบบ: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบและทดสอบด้านความปลอดภัยเป็นระยะ เพื่อตรวจหาและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
- การแจ้งเตือนกรณีรั่วไหล: หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลที่กระทบสิทธิ์ของท่าน เราจะแจ้งให้ทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
10 การคุ้มครองผู้เยาว์
4x4bat ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่ยินยอมให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการแพลตฟอร์มของเราในทุกกรณี
- 4x4bat ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีอย่างจงใจ
- หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
- ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนใช้บริการ สามารถแจ้งเราได้ทันทีผ่านช่องทางซัปพอร์ต เพื่อดำเนินการลบข้อมูลและบัญชีโดยเร็วที่สุด
11 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่มีเซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว 4x4bat ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดในประเทศไทย โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreements) กับผู้ให้บริการต่างประเทศทุกราย
เราเลือกพันธมิตรด้านเทคโนโลยีที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มแข็ง และได้รับการรับรองตามมาตรฐานสากล เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการดูแลอย่างดีที่สุดไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม
12 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
4x4bat ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และวิธีการให้บริการ
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขถ้อยคำเพื่อความชัดเจน จะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์
- วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของนโยบายเสมอ
- การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
13 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 4x4bat ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- LINE Official: @4x4bat
- Telegram: @4x4bat
ศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 4x4bat
นอกจากนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว ยังมีเอกสารสำคัญอื่นๆ ที่ผู้เล่นทุกท่านควรอ่านเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนในการใช้บริการ 4x4bat